Este original doTERRA pe care îl cumpăr de la VoniaStore?
Clienții ne-au întrebat de ce unele produse doTERRA pot avea mici diferențe față de achiziții anterioare sau de ce anumite numere LOT ori de articol nu apar în Source To You.
Explicăm transparent cum funcționează controlul calității doTERRA și că în magazinul nostru vindem doar produse doTERRA originale.
Recenziile clienților pot fi găsite pe pagina noastră din Ungaria: https://www.vonia.hu/uzleti-ertekeles/
Ca revânzător oficial doTERRA vindem numai produse originale
Produsele doTERRA disponibile la noi:
- provin din canale oficiale de aprovizionare,
- sosesc în ambalaj sigilat din fabrică,
- au identificator LOT/batch original,
- respectă cerințele europene de distribuție doTERRA.
Încrederea, originea verificată și transparența sunt esențiale pentru noi.
De ce poate Source To You afișa “not found”?
Am contactat direct serviciul clienți doTERRA pentru clarificare.
Baza de date este încă în extindere. Unele produse europene originale pot afișa temporar “not found” sau “invalid code” până când rapoartele GC relevante sunt încărcate.
Diferențe naturale și schimbări de ambalaj
Uleiurile esențiale sunt extracte vegetale naturale. Vremea, zona de cultivare, anul recoltei, precipitațiile, momentul recoltării și distilarea pot produce mici diferențe de miros, culoare, densitate sau intensitate percepută.
Micile schimbări la etichete, capace, ambalaje sau marcaje de producție nu înseamnă singure că produsul nu este original.
Ingrediente, formule și rapoarte GC
Unele amestecuri doTERRA sunt formule protejate, astfel compoziția chimică completă nu este întotdeauna publică. GC, cromatografia gazoasă, analizează compoziția și puritatea uleiurilor.
Source To You este util, dar pentru piața europeană arată numai date deja încărcate în bază, în principal pentru uleiuri individuale.
Autenticitatea este o valoare de bază
Știm că pe piața uleiurilor esențiale există produse cu origine incertă și falsuri, de aceea transparența și încrederea clienților sunt foarte importante.
Echipa noastră de suport va ajuta cu plăcere la orice întrebare despre produse (info@voniastore.com)